Блокировка пульта – очень частая проблема, но не всегда дело в неполадке. Для начала нужно определиться с неисправностью и выявить причину некорректной работы.
Первый шаг: определить заблокирован пульт или нет
Сначала нужно определить, была ли блокировка.
- Главная причина нерабочего устройства – это разряженные батарейки, повреждение корпуса пульта.
- Проверить работу приставки. Например, с помощью нажатия на механические кнопки на передней панели.
- Проверить, не загораживают ли посторонние предметы приставку. Так как сигнал от пульта к ней передаётся в невидимом инфракрасном диапазоне, даже листок бумаги может помешать передаче сигнала.
- Проверить исправность любого пульта можно при помощи смартфона – через включенную камеру. Она показывает волны инфракрасного диапазона. Нужно направить светодиод пульта на камеру телефона и нажать на одну-две кнопки. Если на экране видно мигание лампочки, тогда устройство в рабочем состоянии.
Второй шаг: режимы ограниченного доступа
Лучший вариант – ознакомиться с информацией об устройстве в инструкции. Там описаны распространённые ошибки и методы их решения. Если же инструкции нет, то нужно следовать следующим указаниям.
Во многих устройствах есть режимы родительского контроля и гостиничный режим.
Режим родительского контроля ограничивает просмотр определённых каналов, при переключении на них выходит окно ввода пин-кода.
Данный режим выставляется вручную через меню и снимается так же.
Инструкция:
- Чтобы его снять, необходимо вспомнить и ввести установленный пин-код. Если такой возможности нет, то в инструкции к устройству всегда есть код для сброса. Если она утеряна, то стоит поискать её в интернете.
- Попробовать нажать комбинацию «0000». Другой способ: открыть настройки, выбрать «Блокировка» в меню и нажать на пульте «ОК». Далее нажать три раза кнопку «MUTE» и ввести комбинацию «129472». После этого должно выйти окно для ввода нового пароля.
Гостиничный режим снимается комбинацией клавиш, указанной в инструкции к устройству, чаще всего в разделе «Hotel». В общем случае помогут кнопки «Включение» / «Power», «Меню» / «Menu», «Без звука» / «Mute».
Инструкция:
- Включаем устройство. Нажимаем на кнопку «Display», затем «Menu», затем «Power» / «Включение».
- Другой вариант. Нажимаем кнопку «Display», затем «Menu», затем «Mute» / «Без звука», затем «Power» / «Включение».
На экране телевизора возникнет меню, высветится окно «Сброс» / «Reset». Нужно выбрать его и подтвердить при помощи нажатия «Меню» либо же «ОК». После этого перезапустить приставку.
Третий шаг: универсальные способы разблокировки пульта
В случае, если блокировка вызвана не режимами ограниченного доступа и неисправностью, попробовать ввести комбинации клавиш.
- Одновременное нажатие кнопок «P» и «+». Затем появится окно ввода четырёхзначного кода. Универсальные коды: «1234» или «1111». После ввода снова нажимаем кнопку «+». Если код будет неверным, то окно ввода снова всплывёт на экране.
В определённых моделях устройств, после нажатия кнопок «Р» и «+» не требуется вводить код, а следует зажать на несколько секунд «Menu» и последовательно нажать на кнопки «Следующий канал» и «Повышение громкости».
- Может помочь комбинация кнопок «Меню» и «Канал» или же «Меню» и «Громкость».
- Способ с помощью батареек: вытащить батарейки из пульта. Далее нажать клавишу «Power» / «Включение», зажимая её, вставить батарейки в пульт.
- Зажать любую клавишу на 10-15 секунд.
- Зажать клавиши «Exit» / «Выход» + «1» + «9».
Четвёртый шаг: разблокировка пультов приставок Ростелеком, Билайн, МТС, Триколор
Если универсальные способы не помогают, то по модели устройства можно разблокировать пульт индивидуально. Ниже приведены способы для наиболее распространённых моделей.
Ростелеком
Инструкция:
- Кликнуть на клавиши «TV» и «OK», затем отпустить их. Через несколько секунд индикатор замигает. Затем вводим код 977. Если проделать всё верно, индикатор мигнёт несколько раз.
Данный способ сбрасывает все настройки. Необходимо начать процесс настройки снова как при первом включении.
Билайн
Инструкция:
- Зажимаем кнопку «Power»/ «Включение» на 5-10 секунд. Если светодиод загорелся, то способ поможет с большей долей вероятности.
МТС
Инструкция:
- Если пульт от ZTE, тогда необходимо будет нажать на кнопку «МТС», затем нажать на кнопку «ТВ».
- Если устройство от Huawei, нужно кликнуть на кнопку «ТВ» или «МТС ТВ».
- Если устройство фирмы Motorola, то необходимо зажать кнопку «МТС», отпустить, затем «TV».
Далее нужно следить за светодиодным индикатором. Он должен светиться.
Триколор
Инструкция:
- Если подключение пульта верное, батарейки новые, точно не разряжены, а инфракрасная лампочка горит, возможно, пульт находится в режиме ожидания. Чтобы вернуться в рабочий режим, нужно на несколько секунд зажать кнопку «Standby» или «Power» (кнопка включения).
- Иногда приставка не откликается на пульт из-за загрузки нового программного обеспечения. В этом случае нужно совершить следующие действия: одновременно зажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере (приставке), затем зажать на несколько секунд кнопку «Standby».
- Также есть кнопка, которая отвечает за режим «HDMI». Он используется для подключения специального кабеля, через него подключается игровая консоль, ноутбук и пр. Если кабель не подключен и нажатие было случайным, то каналы не будут переключаться. Чтобы отменить этот режим, нужно нажать на неё ещё раз.
С помощью данных инструкций можно снять блокировку с пульта от приставки. Если подобные действия не привели к желаемому результату, поможет подача обращения в сервисный центр. Возможно, устройство сломано или работает некорректно, тогда потребуется ремонт или покупка нового.