Почему зависает цифровое телевидение

В последнее время цифровое телевидение становится нормой. Его отличает высокое качество картинки и возможность доступа к каналам в формате HD. При этом иногда происходит зависание картинки. Не стоит сразу бежать за новым приемником или искать мастеров сервисной службы. Не исключено, что проблема не в оборудовании, и ее можно устранить самостоятельно.

Ниже представлены основные проблем с картинкой цифрового телевидения и возможные пути их решения.

Почему зависает цифровое телевидение

Возможные варианты неполадок

Каждая неисправность по своему влияет на работу телевидения, и проявляется она следующим набором явлений:

  • Пропадающий звук или изображение при включении свидетельствуют о недостаточном качестве принимаемого сигнала. Скорее всего, недостатки кроются в работе антенны.
  • Замирающая картинка или изображение «кубиками» проявляются при наличии сильных помех на пути сигнала. Причина может крыться, как в оборудовании, так и факторах внешнего воздействия.
  • Полное отсутствие картинки говорит об отсутствии сигнала. Чаще всего это объясняется профилактическими работами или аварийными ситуациями в сети распространения сигнала.

Проблемы могут исходить и непосредственно от используемого оборудования. Неисправности могут быть самыми разнообразными, но наибольшее распространение получили:

  • Для антенн. Недостаточная чувствительность поверхности или поломка усилителя не позволяют передавать на телевизор качественный сигнал. Практика показывает, что качественное изображение может быть получено только за счет обработки 60% пакетов, формирующих передаваемый цифровой сигнал.
  • Приставка. Зависание устройства объясняется недостаточной надежностью соединения кабеля или использованием устаревшей версии программного обеспечения, не обеспечивающей должной степени надежности.
  • Телевизор. Зависания связаны с недостаточным качеством прошивки (чаще всего характерно для китайской техники). Установка новых прошивок не представляет большой сложности, но в сервисе за такую услугу возьмут около 2 тысяч рублей.

Нельзя исключать и ситуаций, при которых проблемы с качеством картинки вызваны наличием одновременно нескольких неисправностей.

Возможные причины неполадок в работе могут врыться и в факторах внешней среды, не связанных с работоспособностью применяемого оборудования. Среди них:

  • Плохая погода. В сильный ветер и облачность приемо-передающее оборудование не всегда работает должным образом.
  • Климат. Атмосферные условия способны создавать потехи на пути движения сигнала, рассеивая его, и ухудшая качество.
  • Технические работы. Периодически провайдером приходится отключать оборудование для обслуживания и выполнения ремонтных работ.
  • Трансляция прекращена.

В большинстве случаев устранить неисправности можно самостоятельно, причем наличие особых знаний или профильного образования не требуется.

Причины неполадок и их устранение

В большинстве случаев проблемы с просмотром цифрового телевидения связаны с зависающей картинкой или появления кубиков на экране. Первым действием для устранения проблемы является перезапуск приставки. Не исключено, что сигнал был принят с ошибкой, что и спровоцировало сбой в работе. Если после этого изменений не произошло, необходимо детально рассмотреть каждый из элементов оборудования.

  • Мощность антенны. Для уверенного приема цифрового сигнала рекомендуется применение усилителя мощностью от 40дБ и выше. В противном случае должное качество принимаемого сигнала гарантировано быть не может. Проверить стоит и подачу питания на усилитель.
  • Приставка. Через меню настроек необходимо проверить наличие обновлений, так как старые версии ПО зачастую не способны расшифровывать кодированный сигнал. Проверить стоит и качество проводного соединения.
  • При наличии устаревших моделей телевизоров китайской сборки может возникнуть проблема совместимости с приставками, причем первоначально сложностей нет, они возникают после обновлений приставки. Обновить телевизионное программное обеспечение смогут только в специализированных центрах, и за деньги.

При отсутствии положительного результата после всех проверок, необходимо перепроверить провода. Отсутствие соединения или вышедший из строя кабель способны внести нарушения в работу оборудования. Замена соединительных шнуров способна устранить неисправность.

Если и после этого никаких положительных изменений нет, необходимо рассмотреть все возможные внешние факторы воздействия. В облачную погоду и ветер стоит проверить работу других каналов, при аналогичных проблемах придется просто ждать улучшений на улице. Не исключено, что плохая погода находится только в зоне расположения передающего ретранслятора, но и этого вполне достаточно для нарушения сигнала.

В случаях, когда проблема с качеством изображения касается единственного канала или нескольких, необходимо искать проблему. Не исключено, что сложности с качеством сигнала испытывает сам канал, поэтому не лишним будет узнать, как идет прием у друзей и знакомых.

В большинстве случаев при перенастройке каналов на новые частоты об этом идет предварительное уведомление, как в эфире, так и через сайт в интернете. Отсутствие подобной информации может свидетельствовать о следующих проблемах:

  • Сбились первоначальные настройки, восстановление которых можно провести самостоятельно при помощи инструкции по эксплуатации производителя.
  • Закончилась оплата. При окончании срока подписки доступ к каналу ограничивают, поэтому пользователю стоит провести оплату.

Несколько советов для быстрого решения проблемы

Чтобы быстрее выявить неисправности в работе цифрового TV, стоит воспользоваться несколькими советами профессионалов.

  • Проверить каналы. Если проблемы характерны только для части из них, с оборудованием все в порядке, причины кроются в факторах внешнего воздействия.
  • Полное отсутствие изображения требует первоочередной проверки проводов, после чего стоит запустить автоматическую настройку каналов. Не исключено, что дело в настройках.
  • Проводится проверка на предмет наличия обновлений. В старых версиях ПО зачастую идет некорректная расшифровка сигнала.
  • Проверить информацию на сайте канала. В случае плановых ремонтных работ или иных отключений здесь размещают информационные сообщения.

Учесть стоит и тот факт, что китайские телевизоры не очень хорошо стыкуются с приставками, особенно после обновления. В этом случае лучше приобрести новый, более современный телевизор.

В ситуациях, когда ни один из способов не помогает, а у соседей проблем с показом каналов нет, причина заключается в серьезной неисправности. В этом случае потребуется вызвать специалиста, а возможно менять оборудование.

Похожие статьи