Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

1. Когда и кто переключится с аналогового вещания на цифровое?

 

С января 2019 года Россия переходит с аналогового на цифровой телесигнал. Это позволяет не только улучшить качество изображения и звука, но и увеличить количество бесплатных каналов.

Переход на цифру относится только к эфирному телевизионному вещанию. 99% домохозяйств в Москве подключены к кабельному телевидению. Переход на цифровое вещание также не коснется тех, у кого спутниковое или интернет-телевидение у них уже цифровое вещание.

Окончательный переход с аналогового эфирного ТВ в России происходит поэтапно. В Москве он осуществлен 15 апреля 2019 года.

В связи с этим тем, кто смотрит ТВ через антенну, в некоторых случаях нужно настроиться на прием цифрового сигнала.

 

2. Как понять, цифровое у меня телевидение или нет?

Если, включив телевизор, вместо привычных телепрограмм вы видите ролик о том, как перейти на цифру, значит у вас аналоговое телевидение, и вам нужно перейти к пункту 4 на этой странице.

Отсутствие информационного ролика означает, что:

  • у вас изначально цифровое телевидение (спутниковое или интернет-ТВ);
  • у вас эфирное телевидение, но переход на цифровое вещание уже совершен;
  • у вас кабельное телевидение. Региональные власти договорились с операторами кабельного телевидения о сохранении аналогового вещания в кабеле. Но при желании вы также можете перейти на цифровое вещание в кабеле.

Обратите внимание: если у вас дома или на даче несколько телевизоров, они могут получать телесигнал разными способами. Например, в гостиной телевизор подключен к кабельному ТВ, а на кухне прием ведется через антенну.

 

3. Как настроить цифровое ТВ на даче?

Перед началом дачного сезона рекомендуем заранее выяснить, какой вид сигнала принимает телевизор в вашем загородном доме. Если у вас спутниковое ТВ, ничего делать не нужно. Но если вы получаете телевизионный сигнал с помощью антенны, заблаговременно подготовьтесь к переходу на цифровое ТВ.

 

4. Как настроить цифру, если я смотрю телевизор через антенну?

Если у вас аналоговое телевидение (рядом с логотипами центральных каналов есть буква «А»), выясните, поддерживает ли ваш телевизор стандарт DVB-T2. Цифровые телевизоры, выпущенные после 2012 года, в большинстве своем имеют соответствующий декодер, выпущенные раньше могут не поддерживать такой формат особенности это касается старых аналоговых телевизоров).

Проверить, поддерживает ли ваш телевизор стандарт DVB-T2, можно в инструкции к телевизору или с помощью сервиса «Проверить телевизор». Вам нужно будет ввести марку и модель телевизора.

Если ваш телевизор поддерживает DVB-T2, вам нужно просто настроить телевизор с помощью пульта:

Шаг 1. Отключите электропитание телевизора.

Шаг 2. Подключите антенный кабель к антенному входу цифрового телевизора.

Шаг 3. Подключите электропитание и включите телевизор.

Шаг 4. Зайдите в соответствующий раздел меню настроек телевизора и активируйте работу цифрового тюнера.

Шаг 5. Произведите автоматический поиск программ, используя инструкцию по эксплуатации. Можно выполнить ручной поиск каналов. В этом случае необходимо ввести номер канала или частоту.

 

Если ваш телевизор не поддерживает этот формат, нужно приобрести дополнительное оборудование цифровую приставку (ресивер). Если у вас два телевизора, которые вы смотрите через антенну, и вы хотите смотреть на них разные каналы, необходимо приобрести приставку к каждому из них. Цифровую приставку нужно подключить к телевизору и настроить его:

Шаг 1. Отключите электропитание телевизора.

Шаг 2. Подключите антенный кабель к антенному входу цифровой приставки. Подключите видео- и аудио кабели к соответствующим разъемам на телевизоре и цифровой приставке. Качество изображения будет выше при подключении приставки к телевизору кабелем HDMI.

Шаг 3. Подключите электропитание и включите телевизор.

Шаг 4. В меню выберите требуемый источник входного сигнала: HDMI, AV, SCART и другие.

Шаг 5. Произведите автоматический поиск цифровых телевизионных программ, используя инструкцию по эксплуатации. Можно выполнить ручной поиск. В этом случае необходимо ввести номер канала или частоту.

Найти больше информации о том, выбрать цифровую приставку, где ее купить и как настроить, вы можете в этой статье.

 

5. Как перенастроить телевизор на цифру, если у меня кабельное ТВ?

Если у вас кабельное телевидение и вы хотите настроить цифровой сигнал, вам необходимо:

Шаг 1. Войти в меню при помощи специальной кнопки на пульте.

Шаг 2. Перейти в раздел «Канал», который как правило имеет значок спутниковой антенны.

Шаг 3. Выбрать «Автопоиск».

Шаг 4. Из предложенных вариантов подключения выбрать «Кабель».

Шаг 5. Далее выбрать «Цифровые» и нажать на «Пуск».

Шаг 6. Если вы хотите оставить аналоговые каналы, выберете «Аналоговые и цифровые».

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки вашего оператора.

Обратите внимание: если вы получаете телевизионный сигнал через кабель, но все равно видите информационный ролик о переходе на цифровое вещание, вам нужно обратиться в службу поддержки вашего оператора кабельного телевидения и спросить о том, как можно подключиться к цифровому ТВ в рамках действующего тарифа.

 

6. Какие каналы мне будут доступны после перехода на цифровое ТВ?

Если вы смотрите телевидение через антенну, после перехода на цифровой сигнал вам будет доступно 20 обязательных телеканалов первого и второго мультиплексов.

В первый мультиплекс входят: Первый канал, «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург Пятый канал», «Культура», «Россия 24», «Карусель», ОТР, «ТВ Центр Москва».

Во второй мультиплекс входят: РЕН ТВ, «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница!», «Звезда», «Мир», ТНТ, «Муз-ТВ»).

Если у вас кабельное телевидение, вам будут доступны те каналы, которые предусмотрены вашим договором с оператором. При этом по договоренности московских властей с операторами в цифровом качестве будут доступны более 50 телеканалов.

 

7. Цифровую приставку нужно покупать. Могу ли я рассчитывать на льготы?

Вы можете воспользоваться адресной социальной помощью, которую органы соцзащиты оказывают людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В каждом конкретном случае решение о такой поддержке принимает Департамент труда и социальной защиты населения.

 

8. Какое разрешение и качество в цифровом эфирном телевидении?

Трансляция идет в разрешении 720 на 576 пикселей (качество SD).

 

9. Почему после подключения приемного оборудования изображение черно-белое?

Причиной черно-белого изображения может быть:

  1. установленная в настройках телевизора вручную система цветности, отличная от PAL (например Secam или NTSC). В этом случае нужно найти в меню телевизора управление системой цветности и выставить значение PAL или авто. Именно в этом режиме по умолчанию транслируют видеосигнал цифровые приставки
  2. некорректно подключенные к телевизору «тюльпаны» (кабель RCA) цифровой приставки. В этом случае нужно подключить приставку через композитный вход (красный/белый — аудио, желтый — видео), если он есть, либо использовать разъемы SCART или HDMI и соответствующий кабель.

 

10. Чем цифровое эфирное телевидение лучше аналогового?

Цифровое эфирное телевизионное вещание позволяет существенно повысить качество изображения и звука, экономить частотный ресурс, а также предоставляет возможность развития новых современных услуг. Благодаря развитию технологий эфирной трансляции в отдаленных местах вместо одного-трех телеканалов будет доступно до 20 телеканалов в цифровом качестве. Более подробно можно прочитать тут.

 

11. В чем преимущество цифрового эфирного ТВ от РТРС перед коммерческими предложениями (кабельным телевидением)?

Преимущество цифрового эфирного телевидения РТРС – отсутствие абонентской платы.

Пользователям не нужно заботиться о своевременной оплате, тратить время на заполнение квитанций и проверку «личного кабинета» и вообще подписывать договор. Не нужно специальное приемное оборудование (декодеры, кабели, тарелки и т.д.). Телеканалы транслируются без кодирования, в свободном доступе.

 

12. Есть ли в цифровом эфирном ТВ местные новости?

Обеспечение населения региональным цифровым эфирным телерадиовещанием – одна из задач федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы».

Региональные информационные выпуски и тематические программы доступны на каналах первого мультиплекса «Россия 1», «Россия 24» и «Радио России».

 

13. Где можно узнать про цифровое эфирное телевидение?

Кроме нашего сайта, интересующую вас информацию о необходимом оборудовании, настройке и приеме цифрового эфирного телевидения в вашем населенном пункте можно получить по бесплатному номеру круглосуточной федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02 и на официальном сайте РТРС в разделе “Все для приема”.

 

14. Что нужно, чтобы начать смотреть цифровое эфирное ТВ?

Для подключения к «цифре» не нужно обладать специальными знаниями и навыками.

Чтобы принять сигнал нового стандарта необходимо:

  • наличие цифровой эфирной трансляции в Вашем населенном пункте, проверить это вы сможете в разделе «Интерактивная карта эфирного телерадиовещания»;
  • наличие в вашем домохозяйстве телевизора с поддержкой стандарта DVB-T2, режима Multiple-PLP и приемной антенны дециметрового диапазона. Если такое оборудование отсутствует, его необходимо приобрести (вместо замены телевизора можно приобрести приставку с соответствующими характеристиками).

Для настройки приема цифрового эфирного телевидения достаточно запустить автопоиск телеканалов. Также можно провести настройку телеканалов в ручном режиме. Для этого нужно ввести частоту или номер телевизионного канала. Узнать его можно на официальном сайте РТРС в разделе “Строительство сети цифрового ТВ”.

 

15. Можно ли подключить одну приставку к двум телевизорам (и более)?

Да. Приставка – это аппаратное дополнение к телевизору старого образца. Это тюнер, который поддерживает стандарт DVB-T2, необходимый для приема цифрового эфирного ТВ. При подключении приставки к телевизору к ней переходят функции настройки телеканалов и их переключения. Поэтому, переключая телеканалы на приставке, вы будете переключать их на всех присоединенных к ней телевизорах. Подробнее здесь.

Чтобы смотреть в разных комнатах разные передачи, для каждого телевизора необходим отдельный тюнер DVB-T2.

 

16. Что такое СКПТ и к кому нужно обратиться, чтобы установить общую антенну?

Система Коллективного Приема цифрового Телевидения – это та же антенна дециметрового диапазона, но общая для всего подъезда или многоквартирного жилого дома.

СКПТ удобна и для приема сразу на несколько телеприемников в одной квартире.

СКПТ обеспечивает необходимую высоту установки антенны – не менее 10 метров. Система также позволяет избежать нагромождения оборудования на фасаде здания и не портит внешнего облика домов.

СКПТ – такая же часть коммунальной инфраструктуры, как водопровод, системы отопления или электроснабжения, и относится к компетенции управляющих компаний. Жильцы вправе обратиться к ним с заявкой на монтаж СКПТ или требованием обеспечить ее эксплуатацию.

При подключении к домовой антенне следует учитывать, что в телевизор должен быть встроен тюнер DVB-T2. Если ваш телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2, понадобится приставка с поддержкой этого стандарта.

 

17. Когда будет отключено аналоговое телевещание по всей стране?

Аналоговое вещание федеральных телеканалов будет отключено в три этапа. 11 февраля 2019 года аналоговые передатчики отключат Магаданская, Пензенская, Рязанская, Тульская, Ульяновская, Ярославская области и Чеченская Республика. 15 апреля аналоговое вещание прекратится в 20 регионах. В остальных 57 регионах «аналог» будет отключен 3 июня. График отключения утвержден решением Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания от 29 ноября 2018 года. Региональные телеканалы и телеканалы, не входящие в состав мультиплексов, продолжат аналоговое вещание.

 

18. Почему трансляция цифрового эфирного ТВ в моем населенном пункте не совпадает с местным временем?

В России 11 часовых поясов. Учитывая протяженность России с запада на восток, охватить всю страну сигналом с одного космического аппарата объективно невозможно.

Территория России разделена на пять зон вещания. Для каждой из зон многие вещатели формируют несколько временных дублей телеканалов, которые транслируются в разных часовых поясах. Это делается, чтобы новости и другие передачи показывались в разных регионах в одни и те же часы, но по местному времени. С декабря 2018 года «Первый канал» транслирует временные дубли во всех 11 часовых поясах.

 

19. Почему мой телевизор не находит телеканалы «Россия 1» и «Россия 24»?

Телевизор не находит телеканалы «Россия 1» и «Россия 24» в первом мультиплексе, потому что программное обеспечение (прошивка) приставки требует обновления. Для восстановления вещания необходимо обновить прошивку и выполнить повторный поиск телеканалов.

 

20. Где можно посмотреть время отключений трансляции телерадиосигнала?

Информация о профилактических или других плановых работах, требующих отключения передающего оборудования, публикуется на сайте филиала РТРС и обновляется еженедельно.

Данные о периодах кратковременных отключений телерадиосигнала не являются информацией, обязательной для общедоступного опубликования. Специалисты публикуют их по собственной инициативе из уважения к интересам телезрителей.

 

21. Что такое интерференция?

Интерференция – это сезонное явление, когда Солнце, спутник связи и приемная антенна наземного ретранслятора выстраиваются на одной линии. Это создает помехи для радиоприборов. Солнце – мощный источник радиосигнала. Оказавшись ровно позади спутника связи, оно «глушит» теле- и радиосигнал земных вещателей.

В период интерференции на экранах могут появляться едва различимые «шумы» изображения и звука. В пик солнечной интерференции возможно полное пропадание теле- и радиосигнала длительностью до минуты.

Интерференция длится около 14 дней. Весенняя: конец февраля — начало марта. Осенняя: конец сентября — середина октября.

 

22. Я проживаю вне зоны охвата цифрового эфирного ТВ, что делать?

Согласно федеральной целевой программе «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы», общероссийские обязательные общедоступные телеканалы будут доступны 100% населения Российской Федерации. Из них цифровым эфирным телерадиовещанием будут охвачены не менее 98,4% населения.

Решение для жителей населенных пунктов, находящихся вне зоны охвата цифрового эфирного ТВ, – непосредственное спутниковое телевизионное вещание. Этими вопросами занимаются региональные органы исполнительной власти.

 

23. Возможна ли бесплатная трансляция первого и второго мультиплексов на территории баров и ресторанов, институтов, отелей?

Плата за трансляцию в общественных местах взимается не РТРС, а Всероссийской организацией интеллектуальной собственности (ВОИС). Плата не связана с распространением сигнала. Эфирные телеканалы транслируются в свободном доступе. Однако у любого контента есть правообладатель. Трансляция контента в публичном месте регулируется законодательством об авторском праве и смежных правах. Согласно законодательству, трансляция в барах, ресторанах, поездах и т.д. может рассматриваться как использование авторского контента в коммерческих целях. Соответственно, создатели контента могут претендовать на вознаграждение, и владельцы мест, где ведётся такая трансляция, будут обязаны делать отчисления в соответствующие авторские фонды.

 

24. У меня остались вопросы. Куда обратиться?

Вы можете обратиться в Единую справочную службу по телефону: 8-800-220-20-02.

Если у вас эфирное ТВ, то всю информацию о переходе на цифровое эфирное телевидение вы можете найти на нашем сайте.

Если вы абонент кабельного ТВ, обращайтесь в службы поддержки вашего оператора.